Délais des livraisons :

En moyenne = 5 jours ouvrés.

Maximum = 21 jours ouvrés, au-delà la commande sera automatiquement annulée et remboursée.

Livraison SANS installation (uniquement avec l'achat d'une maintenance PRISMΣ)
Livraison AVEC installation technicien (uniquement avec l'achat d'une maintenance PRISMΣ)
Retrait atelier PRISMΣ (0€) : Contact 02 62 79 00 11 Dans la limite des stocks disponibles.

SAV :

SANS l'achat d'une maintenance PRISMΣ = Pas de SAV logiciel, Garantie légales uniquement en atelier PRISMΣ STE-CLOTILDE

AVEC l'achat d'une maintenance PRISMΣ = SAV logiciel prises en mains à distance, Garantie légales sur site

Durées des garanties légales spécifiques :

Lecteurs PC/SC = 1 an. (hors présence de débris dans les mécanismes)
Batteries = 6 mois.
Imprimante = 2 ans ou 25 000 pages.
Clavier souris = 1 an. (hors batteries)
Ordinateur tout en un (AIO) = 3 ans (sous réserve en fonction de son environnement, température, hygrométrie ...)

RΣUNIONINFORMΛTIQUΣ.COM applique 2 types de garanties :

La garantie logicielle et sur site avec une maintenance PRISMΣ
La garantie légale de conformité suivant la réglementation du code de la consommation française.

la communOTÉ !