Chez Réunion Informatique, nous vous accompagnons depuis des années dans l’équipement informatique des cabinets médicaux et dentaires.

Parmi les équipements les plus utilisés au quotidien : les lecteurs de cartes SESAM-Vitale. Voici ce qu’il faut savoir 👇
🛠️ Les lecteurs de cartes = du consommable
Même si nous assurons toute la configuration informatique, les mises à jour, et le diagnostic réseau autour des lecteurs, il faut savoir que :
➡️ Ce sont des périphériques mécaniques exposés à une usure normale,
➡️ Beaucoup de cartes Vitale sont très anciennes (parfois éditées en 1998 !) et provoquent des erreurs de lecture,
➡️ Il est donc inutile de forcer un SAV sur un matériel qui a tout simplement fait son temps.
🔍 C’est pourquoi, en cas de panne, nous privilégions un remplacement rapide plutôt qu’un dépannage incertain.
Nos techniciens sont formés pour diagnostiquer l’origine du problème : poste, réseau, logiciel ou matériel.
📘 Nouvelle réglementation : lecteurs sans contact & QR code obligatoires
Depuis 2025, les normes évoluent :
✅ Les nouveaux lecteurs doivent être compatibles sans contact (NFC)
✅ Et pouvoir lire les QR codes, notamment dans le cadre de l’ordonnance numérique.
C’est un point clé à anticiper si vous utilisez encore d’anciens modèles !
✅ Notre proposition standard
✔️ Fourniture de lecteurs homologués et compatibles avec votre logiciel
✔️ Conservation des anciens lecteurs en mode secours, dans votre coffret réseau
✔️ Installation d’une mini borne sans contact/QR code, côté patient à l’accueil
Ce que nous cherchons à vous offrir, c’est une solution fiable, conforme et fluide pour vous et vos patients.
📞 Pour toute question ou pour équiper votre cabinet : 02 62 79 00 11